Datenschutzerklärung

(Stand: 03-Dez-2018)

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Wir, die TUNZE® Aquarientechnik GmbH, sind als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen für unsere Website und die damit verbundene Datenverarbeitung zu bezeichnen. Alle weiteren Angaben zum Unternehmen können dem Impressum der Website entnommen werden: www.tunze.com/DE/de/impressum.html

TUNZE® Aquarientechnik GmbH
Seeshaupter Straße 68
D-82377 Penzberg
info.deutsch@remove-this.tunze.com

 

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter kann über folgende Kontaktdaten erreicht werden:

TUNZE® Aquarientechnik GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
Seeshaupter Str. 68
82377 Penzberg
info.deutsch@remove-this.tunze.com

 

Bereitstellung der Website und Log-Files
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System , d. h. der Webserver, automatisiert Informationen vom System des aufrufenden Rechners bzw. Endgerät des Nutzers.

Folgende Daten werden hierbei von uns erhoben:

 Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version,

 das Betriebssystem des Endgeräts des Nutzers,

 den Internet-Service-Provider des Nutzers,

 die IP-Adresse des Nutzers,

 Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

 die vorherige Website, von welcher der Nutzer auf unsere Website gelangt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Daten und der Log-Files ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, das ist das berechtigte Interesse von uns als verantwortlicher Betreiber der Website.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse des Nutzers durch unser System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers zwangsläufig für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung der oben genannten Daten in den Log-Files erfolgt, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen. Zudem diesen uns diese Daten der Optimierung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (zum Beispiel zur Angriffserkennung). Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

4. Dauer der Speicherung

Die oben genannten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Fall der Speicherung der Daten in Log-Files ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall wird die IP-Adresse des Nutzers von uns gelöscht oder verfremdet, so dass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist und die enthaltenen Daten keinen Personenbezug mehr aufweisen.

 

E-Mail-Kontakt, Kontaktformular und Formulare für technischen Service bzw. Fragen zu defekten Geräten
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Über unsere Kontaktformulare und die bereitgestellte E-Mail-Adresse können wir kontaktiert werden. In diesem Fall werden die mit der Anfrage übermittelten, personenbezogenen Daten des Absenders, also des Nutzers, gespeichert. Gleiches gilt für das Formular mit dem Fragen zu defekten TUNZE®-Geräten gestellt oder Informationen zu Störungen an TUNZE®-Geräten mitgeteilt werden können und mit dessen Hilfe wir einen Anwender-Support für unsere Produkte anbieten.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten, die im Zuge der Übersendung einer Anfrage übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, das ist das berechtigte Interesse von uns als Verantwortlichem. Dies gilt grundsätzlich auch für den Fall der Benutzung des Formulars für Fragen zu defekten Geräten oder zu Störungen. Soweit die Anfrage einen Support- oder Gewährleistungsfall betrifft, ist die weitere Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO, das ist die Erfüllung eines Vertrages oder die Aufnahme vorvertraglicher Verhandlungen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle der Benutzung des Formulars für Fragen zu defekten Geräten oder zu Störungen dient die Verarbeitung auch dazu, das entsprechende Anliegen des Bestellers zu erfüllen und gegebenenfalls auch, um Gewährleistungsansprüche zu erfüllen.

4. Dauer der Speicherung

Die oben genannten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail, über das Kontaktformular oder das Formular für Fragen zu defekten Geräten oder zu Störungen übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer oder die Erfüllung seines Anliegens beendet ist. Im Falle einer Konversation ist diese beendet, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

5. Widerspruchsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen. Der Widerspruch ist an folgende E-Mail-Adresse zu richten: info.deutsch@remove-this.tunze.com. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht. Wurden Informationen zu Defekten oder Störungen gespeichert, werden diese gelöscht, sobald der Support bzw. die Gewährleistung abgeschlossen ist.

 

Registrierung und Login-Bereich für Kunden und Geschäftspartner
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir bieten dem Nutzer in seiner Eigenschaft als gewerblichem Fachhändler auf unserer Website die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten einzuloggen. Dazu ist unter anderem die Angabe der TUNZE®-Kundennummer sowie einer E-Mail-Adresse erforderlich. Die Daten werden in eine Eingabemaske eingegeben, an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt. Der Nutzer gelangt beim Login nicht in einen geschützten Bereich. Die eingegebenen Daten werden lediglich für den weiteren Bestellprozess verarbeitet. Auch eine technische Registrierung wird in diesem Prozess nicht vorgenommen.

Folgende Daten werden im Rahmen des Logins bzw. der Datenübermittlung erhoben:

 TUNZE®-Kundennummer,

 Vorname, Name,

 Land,

 E-Mail-Adresse.

Im Zeitpunkt des Logins bzw. der Datenübermittlung werden zudem folgende Daten gespeichert:

 IP-Adresse des Nutzers,

 Datum und Uhrzeit des Logins.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO, das ist die Erfüllung eines Vertrags. Der Login-Bereich ist zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, eine Online-Shop-Funktion mit einem Bestellformular bereitzustellen und die Daten an den Verantwortlichen zu übermitteln.

4. Dauer der Speicherung

Die oben genannten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten während des Login-Vorgangs der Fall, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nicht mehr erforderlich sind. Nach Abschluss des Vertrags kann aber eine Erforderlichkeit bestehen, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Beispiel steuerliche Aufbewahrungspflicht). Die Logfiles zum Login bzw. der Datenübertragung werden aus Sicherheitsgründen und für Supportanfragen für die maximale Dauer von sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht.

 

Bestellungen im TUNZE®-Shop
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir bieten Nutzern in ihrer Eigenschaft als gewerblicher Fachhändler auf unserer Website die Möglichkeit an, in unserem Online-Shop über ein Formular unsere Produkte anzufragen und zu kaufen.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO, das ist die Erfüllung eines Vertrages oder die Vornahme vorvertraglicher Handlungen. Der Nutzer stellt uns seine Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses, zum Beispiel für eine Bestellung oder zur Abwicklung eines Vertrages, zur Verfügung.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Das Bestellformular dient dem Zweck, einen Vertrag mit uns abzuschließen bzw. eine Bestellungsanfrage abzusenden. Die Datenverarbeitung im Bestellformular dient somit für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit dem Nutzer.

4. Dauer der Speicherung

Wir speichern die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten für die Dauer des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.

 

Verwendung von Google Maps

Auf unserer Website werden zahlreiche Verlinkungen zu Google Maps aufgelistet. Wir haben diesen Dienst jedoch technisch nicht eingebunden. Wenn Sie auf einen der Links klicken, zum Beispiel um sich die örtliche Lage eines TUNZE®-Händlers anzeigen zu lassen, findet auf unserer Website keine Datenverarbeitung statt.

 

Einbindung von Google Web Fonts
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website sogenannte Web Fonts. Diese werden hier vom Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland zur Verfügung gestellt. Beim Aufruf einer Seite lädt der Browser des Nutzers die benötigten Web Fonts (hier: Open Sans) in den Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der vom Nutzer verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass von der IP-Adresse des Nutzers unsere Website aufgerufen wurde. Wenn der vom Nutzer verwendete Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift vom Rechner des Nutzers verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Einbindung des Dienstes Google Fonts ist zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website erforderlich. Hierin liegt auch unser Interesse an der Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, das ist das berechtigte Interesse von uns als Verantwortlichem.

3. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung

Für die weitere Datenverarbeitung ist Google verantwortlich. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch Google insbesondere zu Google Web Fonts erhalten Sie unter privacy.google.com sowie unter developers.google.com/fonts/faq.

 

Soziale Medien

Die TUNZE® Aquarientechnik GmbH ist in den sozialen Medien vertreten. Unsere Datenschutzerklärung gilt deshalb auch für unsere Präsenzen bei

 Facebook,

 Twitter und

 YouTube.

Dabei verwenden wir keine Plug-Ins oder andere technische Einrichtungen, durch welche automatisch personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerkes übersendet werden. Unsere Auftritte in den sozialen Medien erreichen Sie nur dann, wenn Sie aktiv auf den entsprechenden Link klicken, der Sie auf die jeweilige Seite weiterleitet. Spezielle Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung in sozialen Medien ist unser berechtigtes Interesse am Angebot eines Informations- und Kommunikationskanals gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Unsere Facebook-Fanseite betreiben wir zudem auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten gem. Art. 26 DSGVO. Diese Vereinbarung ist hier abrufbar: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

Reef Central-Forum

Auf unserer Website finden Sie eine Verlinkung zum Forum „Reef Central Forum“. Dieses Forum ist eine Online Community, die von der US-amerikanischen Reef Central LLM betrieben wird. Wir bieten Ihnen die Verlinkung zum Reef Central Forum als Service an, haben aber insbesondere auf den Datenschutz und den Umgang mit Daten durch den Forum-Anbieter keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich hierzu beim Anbieter Reef Central und lesen Sie dessen Nutzungsbedingungen.

User Agreement: http://www.reefcentral.com/index.php/user-agreement

 

Rechte des Betroffenen

Werden personenbezogene Daten eines Nutzers verarbeitet, ist dieser ein „Betroffener“ im Sinne der DSGVO. Ihm stehen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:

 Recht auf Auskunft,

 Recht auf Berichtigung,

 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

 Recht auf Löschung,

 Recht auf Unterrichtung,

 Recht auf Datenübertragbarkeit,

 Widerspruchsrecht,

 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung,

 Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Hinweis zum Widerruf einer Einwilligung:

Ein Betroffener hat zwar das Recht, seine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit bei uns zu widerrufen. Allerdings wird dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Hinweis zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht einem Betroffenen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – insbesondere in dem Mitgliedsstaat des Aufenthaltsorts des Nutzers, des Arbeitsplatzes des Nutzers oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes – zu, wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt. Dem Nutzer steht es in einem solchen Fall natürlich frei, sich vor der Abgabe einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde auch direkt an uns, die TUNZE® Aquarientechnik GmbH als verantwortliche Stelle zu wenden, um eine schnelle Klärung des Anliegens auf direktem Wege zu erreichen. Eine solche Kontaktaufnahme kann ebenfalls unter der E-Mail-Adresse info.deutsch@tunze.com erfolgen.