Caso necessite de auxílio técnico com referência a nossos produtos, seu primeiro contacto deve ser o seu revendedor especializado. Queira encontrar a rubrica "endereços de comerciantes" na barra de menu à esquerda.
Porém, nós também podemos indicar uma oficina técnica na sua vizinhança, ou auxiliá-lo de modo directo. Queira descrever o problema de modo tão detalhado quanto possível por e-mail ou fax.
Em caso de reparos simples podemos enviar peças sobressalentes, ou componentes inteiros. Caso necessário você também pode fazer uso de nosso serviço de reparos em nossa fábrica.
Quando do envio de um produto TUNZE®, queira anexar o formulário preenchido.